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企业的公司层战略探讨的是企业的未来发展走向问题,因此公司层战略的关键词可以用“发展”来概括。然而,企业要想发展必须依靠企业的业务作为支撑。在一定的市场上,具有相同或类似业务的企业往往不止一家,而市场容量在一定时期内总是有限的,因此企业业务的发展最终必然会演变成市场上不同企业业务之间的竞争问题。企业业务层战略有哪些竞争问题呢。
既然企业业务层战略的核心问题是竞争,如何更好地竞争无疑成了企业做好业务层战略制定的关键。因此,制定一个合理的业务层战略,企业业务层战略的内涵在于必须把握如下三个相互关联的问题:可供企业参考和借鉴的竞争手段有哪些?如何针对某业务选择合理的竞争手段?如何实现持续性竞争?
企业业务层战略--可供企业参考和借鉴的竞争手段
企业在给其业务制定业务层战略时,必须了解可供企业参考和借鉴的竞争手段有哪些,才能进行合理的选择。20世纪80年代初,战略学家迈克尔·波特提出了竞争战略理论,指出:“产业的结构将会影响企业的竞争性行为,而企业的竞争性行为又决定了企业各个方面的经营绩效。”迈克尔·波特进而指出在特定的产业结构中,企业可以利用成本领先或性能差异来取得竞争优势。在这一指导思想下,波特提出了企业业务赢得竞争优势的三种最一般的竞争战略( Generic CompetitiveStrategy),即低成本战略、差异化战略和集中化战略。这三种战略又被称为企业的基本竞争战略。
上述三种基本竞争战略主要的应用场景为静态的和已知的市场,明确提出了在已知市场中与其他企业的业务展开竞争的一般性的通用手段,但是没有更多地关注不确定的,动态变化强的市场竞争态势。如果能够将战略眼光放得更加长远,试图转变常规思路,通过开发新市场或者新的消费者需求,避免陷入现有市场的激烈竞争中,进而获得收益与规避风险,那么这种战略就是蓝海战略。
蓝海战略最早是由W.钱·金和勒妮·莫博涅在出版于2005年2月的《蓝海战略》一书中提出的。蓝海战略与我们熟知的竞争激烈的红海战略相对应,二者的主要区别在于,在红海市场下,每个产业边界和竞争规则已经为人们所熟知,竞争较为激烈,而蓝海则是一片尚未开发和尚没有竞争规则的领域因此,从竞争手段来讲,基本竞争战略和蓝海战略都属于可供企业参考和借鉴的竞争手段。
企业业务层战略--如何选择竞争手段
通过上述分析可知,在业务的竞争过程中,可供企业选择的竞争手段有许多种,显然,企业无法面面俱到地使用每一种竞争手段,而必须根据业务的实际情况制定适合自己的竞争战略。竞争战略在内容上应该符合企业业务所在的特定行业或市场的特点,对行业或市场特点及竞争对手的了解越深入,业务层战略制定的有效性就越高。由于行业或市场特点是随着企业产品所处的生命周期阶段显著变化的,因此我们可以通过分析生命周期不同阶段(起步阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段)的市场特征对企业的业务层战略制定提供借鉴。分析时,不同的产品生命周期阶段将分别进行如下对应:起步阶段-新兴行业;成长阶段-高动荡行业;成熟阶段-成熟行业;衰退阶段-衰退行业。企业可以针对不同的行业特点,选择与其紧密契合的业务层战略。
企业业务层战略--如何持续性竞争
随着企业业务所面临竞争环境的不断变化,原先的竞争手段可能不再适用于新的环境。这时,企业必须考虑的一个现实问题是,如何不断地对竟争战略进行修正,从而持续不断地进行竞争,这一过程我们称之为动态竞争战略。
企业业务层战略的整体框架
企业业务层战略的核心问题实际上是竞争的问题,我们可以用“竞争”作为业务层战略的关键词加以概括。可以说,企业业务层战略只有做好上述三个方面的事情,才能制定好企业的业务层战略。
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