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企业战略与长期目标的制订依据于企业的使命和愿景,使命和愿景关系到如何确定企业长期目标,企业战略与长期目标的制订的问题。为什么这么说呢,以下将对此深入分析。
什么是企业愿景
很多人觉得愿景使命是个空的,其实它一点都不空,只是我们理解是有问题的。愿景就是组织可量化的目标,这才是核心。企业是一个组织,组织的整体的目标就是组织目标,组织目标就是组织所要去的方向。股东员工共同向往的未来,可分为长期中期坚持的方向。这一点说白了就是企业未来要成为什么,企业未来要去哪里。这就是企业组织的长期目标。如何确定企业长期目标,首先要确定企业的愿景。
企业使命是什么
企业的使命是组织存在的价值与意义。就是我成为它所产生的价值和意义是什么,用个体来看也是这样的一个理解方式,用组织整体来看的话,一样也是这种方式。这两个是所有经营管理的原则。也是企业战略与长期目标制订的是原动力。
首先,你创办这个企业的使命是什么,很多企业的老板刚开始的时候创办企业就是被逼的,不想找工作,就是想赚钱。这也没有错,这也是一种目标。假设这个企业没有目标,像很多企业,特别是在经营管理不好的企业,很多企业已经缺少了二次创业的决心,很多企业觉得公司能开下去就开,开不下去就算了。
很多企业老板慢慢的有了一定的物质基础,生活条件好了,也找不到奋斗的方向。这样的企业请我们管理咨询公司的时候,我们首先告诉他的第一件事情,就是点燃股东二次创业的决心,寻找新的挑战目标,也就是他的愿景与使命重塑,只有心中有梦,有梦想才有动力,使命是你组织的意义,是你的价值所在。
人也一样,人生的意义是什么?是你的价值。组织也是一样的,所以一定要重塑使命愿景。它是原动力,这是第一个方面。
所以说,当老板在企业回顾的过程中。发现你的整个团队,特别是核心团队,没有这种战斗的激情,这个时候你们要赶快想办法,其实也就是重新点燃它的使命和愿景。只有这个才能驱动他,所以人是很奇怪的,当你没有目标的时候,他整天是碌碌无为,当有目标的时候,完全是不一样做法,激情高涨,团队是不一样的。
企业战略与长期目标的制订
第二个层面,整个企业运营管理的所有布局,包括股权设计,你的价值的取向都来源于你的发心。马云讲过一句话,他说格局和胸怀是被委屈撑大的。为什么被撑大,为什么有的又撑不大。因为他有愿景和目标,他有自己的方向。
你会发现,企业内员工,只要他有自己非常清晰的目标,愿意跟着组织走的更远,哪怕这个组织在成长的过程中遇到再多的困难,这个员工就算有轻微的抱怨,他也会跟着你。只要是在这个企业,他认同了你的理念,包括我们的愿景使命,当和员工形成的一体的时候,就算是过程再多的不如意,那都是小事儿。所以说有一句话叫,格局大了什么事儿都小了。格局小了什么事都大了。这才是核心,所以企业里面的愿景使命,相当于整个发动机的原型,我们所有管理行为都是从这里出发的。
企业的核心理念,万向注册金涛教授把它理成三个部分,十年前金涛教授就曾在他的书籍《企业变革之道之文化打造》 中提到过。在这里浓缩一下,企业的核心的理念就是愿景、使命。一个是意义的目标,一个是方向的目标,这两个目标定下来之后,展开所有的行为都是你的价值取向,就是你的价值判断,知道为了达到这个目标什么要什么不要。
核心价值观就是你的价值取向,就是你的价值观念,或者是你对价值判断和价值取向的观点,你整个遵循的价值体系,你的思维导向,你的价值观的建设都来源于你的目标的驱动。所以,企业里面意义、长远目标、为了达到这样的目标我的核心价值观是什么,这三个缺一不可。这就形成了你的理念体系,所以说什么叫经营理念,什么叫管理理念,理念都来自与这三大核心的分解。
这里延伸一下,你会发现一个企业越成功,越难改。尤其他的观念就更难改,为什么呢,因为它很容易处在一个骄傲的状态,他沉浸在曾经的成功经验当中,所有这种理念的分解,最后都是一个结论。今天的理念的形成,是取决于你曾经成功经验的组合加上别人成功经验的借鉴,理念是你遵循的标准。
越是成功的人,曾经他用那种方法已经成功了,曾经的他的价值取向已经是判断这样的方式是成功了。他觉得既要用人也要疑人。假设这是他的理念,我们很多老一辈的企业家都喜欢用这种方式去看人,既要用又要疑。中国讲用人不疑,疑人不用,他说我既要用也要疑。为这个“疑”监控这个人能达到他们要求的时候,内部有一半是亲戚。有很多企业都是这样的,他曾经是这样子的,他让他的企业走到了今天,他是成功的,他认为这种理念是成功的,形成了今天的这个经营理念。
所以说,我们对理念首先要有非常重要的理解。每个人的经营理念和管理理念的形成都来源你曾经成功经验的总和,这些也就决定企业如何确定长期目标。我们去学习别人的成功的经验,他也把它当做六脉神剑,别人成功的经验和自己成功经验的总和。越成功的企业越难改,为什么难改?曾经成功的理念,不代表你未来成功,企业是与时俱进的,这才是核心。你曾经是是成功的,但是不代表未来也能成功。
作为企业家来讲,最难改的是自己的理念,而理念这个部分的形成都来源于愿景使命和发心。有句顺口溜叫越成功越固执,凡是企业时间越久越难改,因为思维固化已经形成。像小树只有两三岁长歪了,绑一绑它就直了。但是30年的老树长歪了,只能用锯子拒掉。企业也是一样的,改不了就会很要命。所以企业长期目标的设计与分解来自于这里,这才是核心。企业改变原始的动力,也是从这里开始。
核心价值观是围绕组织目标团队形成的思维行为方式,对一切事务的判断标准,三者构成了企业的核心经营理念。第一,我们长远目标在哪里,只有长远目标定下来,才知道战略过的决定目标怎么订。我们用100公里来看问题的话,就要假设阶段性的长远目标是100公里,例如,马云的目标是让阿里巴巴活100年。
第二个阶段的长远目标也要有,可能再让它活100年,他还是比较务实。一样的问题,在有这样一个目标的时候,他的目标就是活下来。他制订他的整个战略目标是不一样的,每个阶段的目标的制订是不一样的,如何确定企业长期目标,首先要解决的是第一个问题,目标的起源来源于愿景使命,构建企业的业绩管理系统是理念的重塑,也是从这个地方开始,企业的转型是升级变革,首先是改变自己那才是对的。
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