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6S管理对现场管理乃至企业管理的积极作用,已经得到许多企业管理者的认可,而6S管理也被引入到越来越多的企业中。但遗憾的是,我国许多企业的生产管理、现场管理水平仍然较低。当企业管理者抱怨员工“不遵守规定、素质差”时,其背后的原因其实是推行者尚未摆正推行6S管理的心态。
心态一:6S管理不是简单地做卫生,而是关乎企业管理的各个方面。
6S管理的作用模式是从细碎、简单的动作出发,在潜移默化中改变员工的习惯,从而提高生产效率。但是,很多企业管理者对6S管理的理解仅仅停留于表面,认为6S管理只是简单地做卫生。与此同时,由于有些企业未能妥善推行6S管理而走向失败,也让他们对6S管理的效果产生怀疑。
事实上,6S管理虽然源自现场管理,但在多年的实践中,其应用范围却已经拓展至企业管理的方方面面。无论是生产现场还是办公室,6S管理都能帮助企业改善工作环境、提高工作效率,推动企业向高质量管理方向发展。
在推行6S管理时,推行者必须摆正心态,对6S管理形成深刻的认知,并在领导重视、全员参与中,建立6S管理体系,从而取得应有的成效。
心态二:6S管理不能一蹴而就,必须步步为营。
推行6S管理是一项长期性、持续性的工作。只有持续地推行,6S管理才能在潜移默化中融入员工的血液,发挥出它应有的效用。
与此同时,6S管理并没有标准模板,每家企业的实际情况不同,其6S管理制度也有所区别。即使是非常专业的管理顾问,也不可能一次就设计出最契合企业实际的6S管理模式。
因此,在推行6S管理时,推行者要摆正心态、避免急躁。6S管理不能一蹴而就,也无法在短期内出现明显效果,推行者必须步步为营。
很多企业管理者看到同行都在推行6S管理,就赶紧了解学习,结果还未研究透彻,就开始制定6S管理制度,并推广到整个企业。如此一来,这些企业最终可能不仅无法提升现场管理质量,反而还会造成负面影响。
心态三:企业不仅是自己的,更是大家的。
很多企业管理者管理企业的心态仍然停留在“自己的企业”的阶段。因此,这些企业管理的内容往往是:领导谈理想、做总结、下指示;干部想办法、中层做考核;基层员工只需按章办事。
换位思考一下,可能在基层员工看来,考核标准是中层管理者制定的,办法是领导干部构思出来的,成本、效益、理想都是领导的,而这一切都“与我无关”。那么,现场的轴承坏了,再买一个就好,反正也不是自己出钱……
6S管理的推行,源自每位员工的积极参与、自觉维护,而当基层员工将一切看作“与我无关”时,自然也不会维护企业利益、参与现场改善。
因此,在推行6S管理时,企业管理者首先要摆正心态:企业不仅是自己的,更是大家的,企业里的每位成员都一荣俱荣、一损俱损。
而企业要达到这一目标,就不能仅仅采用由上到下的高压政策,而是要让基层员工能够参与现场管理,并设计出“6S大脚印”这样的办法,鼓励员工成长并表扬优秀员工。
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