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绩效管理作为一个将公司战略、资源、业务和行动有机结合的完整的管理体系,被企业决策者予以高度的关注。绩效评价的内容直接关系到绩效评价方法的选择问题,绩效评价的内容也就是绩效的内容。绩效可以简单的归纳为员工在一定时间与条件下完成某一任务所取得的业绩、成效、效果、效率和效益。
目前,工厂企业绩效评价的四大方法主要有MBO(目标)导向的绩效管理、KPI关键绩效指标、BSC平衡计分卡、360度评估。
1、MBO(目标)导向的绩效管理
MBO导向绩效管理是将绩效考评与目标管理过程融为一体的一种绩效管理方式,在目标管理的计划、执行、检查和和反馈中,进行绩效管理的计划、指导、考评和激励过程,并形成一个完整的闭环。它在对关键环节进行控制和管理的基础上,充分发挥牵引和激励作用,提高营销组织的经营活力,实现管理和经营的统一。
2、KPI关键绩效指标
KPI是现代企业中受到普遍重视的业绩考评方法。KPI的精髓,一是避免了因战略目标本身的整体性和沟通风险造成的传递困难,给各级管理者以客观的标准和角度,帮助制定基于战略、支持战略的各级目标。其次是使各级管理者意识到自身、本部门在组织战略实现中的位置和职责。这有助于打破部门本位主义,使管理者真正着眼于整个组织看待自己。
3、平衡计分卡
平衡计分卡是围绕企业的长远规划,制定与企业目标紧密联系,体现企业成功关键因素的财务指标和非财务指标而组成的业绩衡量系统。这个系统有助于企业实现战略目标,帮助企业去寻找成功的关键因素,建立综合衡量的指标,以促使企业竞争的成功、战略目标的实现。
4、360度反馈评价
360度反馈评价是指由员工自己、上司、同事、下属、顾客等全方位的各个角度来了解个人绩效、沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等。通过这种理想的绩效评估,被评估者不仅可以从自己、上司、部属、同事甚至顾客处获得多种角度的反馈,也可以从这些不同的反馈清楚地知道自己的不足、长处与发展需要,使以后的职业发展更为顺畅。
以上是盛煌娱乐小编整理的工厂企业绩效评价的四大方法,企业管理人员把绩效评价定义为一种衡量、评价、影响员工工作表现的正式系统,以此来揭示员工工作的有效性及其未来工作的潜能,从而使员工本身、组织及至社会都受益。如有企业人力资源管理方面的问题,,帮您解决品牌营销管理难题。
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