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现在许多企业都抱怨人力资源管理不好做,员工工作动力不足,工作积极性不高。造成这种情况的原因很多,从员工角度来说,主要原因是认识不到自己职位的重要性,认为自己拿这么点工资,没有必要那么卖力。从企业角度来说,公司薪酬结构不合理,也是造成这种情况的主要原因之一。那么,什么是员工的内生动力,如何提高员工的积极性呢。
一、合理的薪酬结构
企业薪酬结构不合理,就会造成员工之间心理不平衡,进而导致工作积极性降低,甚至离职。合理的薪酬结构的最大作用就是培养员工积极工作的意识,也就是培养员工“我要干”而不是“公司要我干”的意识,借此把员工的主观能动性最大限度地调动起来。
是不是只要高薪就能留住人才,让员工的“小宇宙”爆发呢?许多公司开出天价工资也无法留住人才的例子比比皆是。因此,科学合理的薪酬制度并不意味着就是不断加薪,企业根据自身实际情况,对薪酬结构有一个清晰、 准确的把握,既能让员工获取较高收入,又能体现出员工的自身价值,这样才能充分激发员工工作的积极性,增加员工对企业的归属感。
二、体现员工的内在价值
企业发展到了一定规模,怎样从企业家驱动转向制度驱动、人才驱动,怎样建立组织理性,淡化个性权威,等等,都是企业家要面对的重大挑战。“华为员工爱加班,是因为‘分赃'分得好”,在华为人力资源管理战略的问题上,华为总裁任正非一句话道出了华为人力资源管理的精髓,这也非常符合华为一直坚持的企业“土狼文化”。
俗话说“狼行千里吃肉”,对于一个企业而言,肉从哪里来?自然是由狼王率领的团队通过斯杀拼回来的。然而,目前国内绝大多数民营企业,肉都归狼王享有,团队中的其他成员,只享受极少一部分。 这种模式下,员工的动力也就剩下满足自身生存而不得不工作这一点了。
任正非所说的“‘分赃’分得好”,指的也就是激励措施做得好,华为内部推行虚拟受限股,也就是任正非在企业内部推行的“工者有其股”激励机制,公司近99%的股份由员工持股委员会代持,身为总裁的任正非,仅持1.4%左右的股份。华为的这种激励机制,让员工与企业形成了一个有机的命运共同体,让员工与企业共同奋斗,共同受惠。例如,根据华为2010年业绩,每股分红2.98元,假如一个老员工持50万股,那么年底分红就会拿到100多万元。
华为公司,一个突破性的观点就是认为劳动、知识、企业家和资本共同创造了企业的全部价值。华为公司为了建立它的价值分配体系,必须在理论上对价值创造的要素做新的确认。这种确认实际上突破了古典经济学价值创造的理论,突破了我们所谓一-般意义上的劳动创造价值的理论,那么,这个突破就为它的价值分配系统的设计奠定了基础。
一-引自《抓住机遇,调整机制,迎接挑战》
三、利益分配兼顾公平原则
华为近99%的股份掌握在员工手里,由员工选出的代表进入董事会,掌控企业方向,可以说员工成为企业的真正主人,这也是华为一-直保持强劲“战斗力”的原因所在。不过,话说回来,企业老板及管理层都清楚,这个“分赃”可是个技术活,而且非常不好分。
深入解读分析的话,任正非所说的“分赃”包含着价值创造、价值评价、价值分配三个核心点,这三个核心点也正是华为人力资源建设的中心。简单来说,华为的“分赃”过程就是,首先把人与职位区分开,其次对职位进行评价,再对人进行评价,然后将合适的人放在合适的岗位上,最后根据工作业绩再进行评价,也就是绩效评价。效率优先,兼顾公平,可持续发展,是我们价值分配的基本原则。
按劳分配的依据是:能力、责任、贡献和工作态度
按劳分配要充分拉开差距,分配曲线要保持连续和不出现拐点。股权分配的依据是:可持续性贡献、突出才能、品德和所承担的风险。股权分配要向核心层和中坚层倾斜,股权结构要保持动态合理性。按劳分配与按资分配的比例要适当,分配数量和分配比例的增减应以公司的可持续发展为原则。
价值导向是企业人力资源建设的核心,科学合理的价值分配是使员工懂得珍惜自己工作岗位、保持工作动力、对企业产生归属感的基础,这对企业建设及管理十分重要。对于不同企业类型、不同企业管理者而言,华为的人力资源管理模式虽然不能完全照搬,但却具有极高的借鉴价值。
科学合理的价值分配,必然会给员工带来较高的满意度,进而建立较高的忠诚度,这不仅会降低员工离职率,还会大大增加员工的工作效率。目前,核心员工流失是让许多企业都十分头痛的问题,究其原因无非有两个,其一是薪酬问题,其二就是员工在企业内无法实现自身价值。
反观华为公司,虽然基层员工离职率较高,但老员工及核心成员的流失率,相对于各大企业而言,反而是最低的,而这也归功于华为在价值分配方面所建立的一套完善的绩效评价体系。说到底,依然是任正非所说的“分赃”,谈到“分赃”又无法回避另一个词,那就是公平。
公平是企业通过薪酬制度实现满足与激励员工目的的重要因素之一,对于通过劳动而获得薪酬的员工而言,不能让他们相信付出和薪酬是相适应的,人力资源管理就会出现问题,员工对薪酬制度的信任度就会下降,工作积极性和主动性也就会大打折扣。因此,企业在人力资源管理方面,首先要在薪酬的公平上下功夫,但世上没有绝对的公平,怎样让企业薪酬实现相对公平,则是企业人力资源管理中亟待解决的问题。
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