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一直以来,企业薪酬绩效管理机制运作的议题不断地被业界提出来探讨与检视,管理层也常遇到的困扰,如发生同工不同酬的现象、公司支付能力低的情况下无法激励与留住员工、薪酬预算和规划不周详而导致公司多发出不符合利润收入的奖金、未正确且有效连接薪酬绩效机制以导致人才流失、绩效管理制度不公导致劣币驱逐良币等事情。所以企业唯有不断优化精进其机制运作,才能吸引与留住优秀人才,而绩效管理与薪酬管理机制是相辅相成的,会直接正向影响公司与员工个人绩效。那么绩效管理机制与薪酬管理机制运作时所会遇到的挑战是什么?如何有效连接企业绩效管理与薪酬管理机制?
企业须重新思考目前绩效管理与薪酬管理机制的有效性
薪酬管理机制不但包括固定薪资与变动薪资,也包含整体训练发展体系、员工关系建立、福利制度规划等内容,因此企业可从各方面重新思考员工真正在意的重点及发展性,不要局限于一般薪酬设计的想法。
一般情况下,企业常以绩效表现为基础(Pay for Performance)给付薪资,强调以员工所具备的知识技术为衡量依据,但是否还有其他给付标准可供企业参考,例如根据职位价值支付(pay for job)或是依据员工所担任职位在市场上的价值(Pay for Person)等?公司可思考采用多样式或单一式的策略性薪酬管理机制规划,以弹性的方式给予个别员工不同的奖酬规划机制,或采用一视同仁的做法,如采用多样式薪酬管理机制,需特别提醒员工注意薪酬保密规范,并考虑公司文化是否支持这样的做法。除此之外,公司可定期通过检视企业前景、产业特性、成长率、物价指数、利润能力、薪资政策、资源配置及职位属性等依据,重新思考目前整体绩效管理与薪酬管理机制的有效性。
企业绩效与薪酬管理机制运作的常见问题与对策
常见问题1:绩效评比不透明,奖酬差异小,让员工心态不平衡;
常见问题2:未能及时反应绩效表现的奖酬制度,单调且固定的奖金制度,降低激励效果;
常见问题3:奖酬计算过于复杂,使员工及主管看不懂,也找不到重点;
常见问题4:主管对考核评比过于武断,造成主管与员工之间产生矛盾;
常见问题5:绩效管理制度与薪酬管理机制形成双头马车,无连接机制。
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