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企业从诞生的第一天起,就产生了管理,管理是企业永恒的主题。任何企业在管理上都会存在问题,只不过不同的企业遇到管理问题时重视的程度和解决的方式不同罢了,优秀的企业总是在不停地完善和创新,在变中求进。
毋庸置疑的是,不解决管理问题,企业就没有发展,甚至会走向没落。
构成企业的要素是人员、物质、信息。这三大要素中,人是主动的,是活的,其他两大要素都是被动的,是“死”的,失去人的作用,就不可能创造价值。所以,企业管理的主题是人。因为人是有思想感情的,而每个人的思想感情不可能完全一致,任何组织都不可能制定标准将人的思想感情统一,所以,管理的问题就随之产生,只不过问题的类别和严重程度因人而异罢了。
管理上存在的问题并不可怕,因为企业可以快速反应解决问题。可怕的是出了问题之后麻木不仁,听之任之,如此的话,即便当初是小问题,日积月累也会由量变到质变而成为大问题,甚至是致命的问题,正所谓“千里之堤,毁于蚁穴”。
企业的今天,就是因为在不断采取各种方式提升公司的销售业绩和管理水平。前文提到,任何企业的管理都会存在问题,企业也不例外。所以,尽管企业取得可喜的成绩,但瑜不掩瑕的是,企业在管理上还存在这样和那样的问题。项目组老师在接下来的项目实施中将秉承工厂经营“高效率”“高品质”“低成本”的理念,全力与我们企业同仁同甘苦、共进退,实现我们的共同目标!
一、标准化,让所有同仁作业有章可循、有据可依,例如标准化的作业表单、行为规范、作业指导书等,将长期以来总结的经验以文件形式标准化,避免失败成本的重复发生。
二、流程化,辅以标准化的作业表单,规划合理的作业流程,实现企业的自动化运转。明确职能职责,做到各作业的有序衔接,做到从听命行事到依流程作业的转变。
三、系统化,但凡优秀的企业及组织,均具备自省调整的能力,以此实现企业或组织的自动化运转;建立对危机问题的敏锐、以及自我反省持续改善的XX管理系统,这将是我们项目组的任务之一,包括部门之间的横向制约,稽核机制的建立等。
四、数据化,管理就是避免感性,以数据说话,量化目标,量化业绩,实现公正公平的企业管理体制和企业文化。
五、组织化,一个企业的盈利能力取决于组织能力,组织能力强的企业必须有一支优秀的团队和科学的管理模式,才能实现组织同向、目标同向、价值同向、管理同向、行为同向。我们在管理升级过程中系统打造组织化运作水平。
综上所述,企业运营管理依靠的是人才,而管理是尽可能的减少人为因素在企业运作中的技能、心态、情绪等的不稳定因素。管理的最高境界就是把人的创造力、激情发挥到极致,从而打造企业共创共赢共享的管理模式。
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